В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Западном  административном округе обратилась  потребитель в связи с нарушением ее прав в  фитнес-центре ООО «Протос ФИТ» по адресу: г. Москва, улица Профсоюзная,  дом 76.  

Между потребителем и ООО «Протос Фит» был заключен договор на оказание спортивно-оздоровительных, досуговых и дополнительных услуг на сумму 15 900 рублей. Потребитель оплатила услуги в полном объёме.  В связи с  изменившимися обстоятельствами  и невозможностью активировать карту в течение года, потребитель заявила о желании расторгнуть договор и обратилась с письменным заявлением к  юридическому лицу о расторжении договора и возврате оплаченных денежных средств

 В связи с отсутствием ответа на претензию потребитель обратилась за защитой своих прав в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Западном  административном округе. Территориальный отдел направил исковое заявление в суд в интересах потребителя к ООО «Протос Фит», в котором просил расторгнуть договор и выплатить потребителю денежные средства.

Мировой судья судебного участка № 393  Обручевского района  г. Москвы вынесен  решение о расторжении клубного контракта на оказание спортивно-оздоровительных услуг и взыскании с ООО «Протос Фит» в пользу потребителя денежных средств в размере 25 350 рублей, в том числе сумму по договору - 15 900 рублей, компенсацию морального вреда - 1000 рублей, штраф за несоблюдение в отказ в добровольном порядке удовлетворить  требования потребителя - 8450 рублей.