В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Северном административном округе обратился потребитель с просьбой оказать юридическую помощь по возврату денежных средств с ООО «Аргентум» за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи.
Между потребителем и ООО «Аргентум» был заключен договор, согласно которому последний обязался изготовить обручальное кольцо и передать его потребителю. В предусмотренный договором срок кольцо не было изготовлено, в связи с чем потребитель обратился с претензией о возврате денежных средств либо об изготовлении кольца. Однако требования потребителя не были удовлетворены.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе, реализовав свое право, предусмотренное пп.7 п.4 ст.40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», обратился в мировой судебный участок № 391 района Лианозово города Москвы в интересах потребителя с исковым заявлением к ООО «Аргентум».
30 октября Решением мирового суда № 391 района Лианозово города Москвы исковые требования удовлетворены. В пользу потребителя взыскано 48 037 рублей, в том числе оплаченные по договору денежные средства в размере 19 350 рублей, компенсация морального вреда - 3 000 рублей, неустойка - 9 675 рублей и штраф - 16 012 рублей.