В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе обратился с заявлением о защите своих прав гражданин П. Согласно представленной информации между потребителем  и ООО «Кухни Олив» был заключен договор купли-продажи мебели. Стоимость товара составила 139 047 рублей и была оплачена гражданином в полном объеме. Однако исполнитель доставил мебель на 8 дней позднее срока, предусмотренного договором.  В связи с этим потребитель для досудебного урегулирования ситуации  направил изготовителю претензию, которая осталась без удовлетворения. Неисполнением условий договора ООО «Кухни Олив» были нарушены права потребителя.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе обратился с иском в Симоновский районный суд городаё11111 Москвы в защиту прав потребителя. Судом заявленные в иске требования удовлетворены. С  ООО «Кухни Олив»  подлежат взысканию денежные средства в размере 54 556 рублей, в том числе неустойка за нарушение сроков исполнения условий договора - 33 371 рублей, компенсация морального вреда - 3000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя - 18185 рублей.

Справочно

В соответствии со статьей 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в  случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).  Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).