В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Южном административном округе обратился потребитель на неправомерные действия ООО «Инферно». Указанная организация по договору на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, получив от потребителя 9900 рублей,  никаких услуг не оказала, так как бассейн не был введен в эксплуатацию, а   претензию потребителя  о расторжении договора  и возврате денежных средств проигнорировала.  Таким образом, организация не только не исполнила условия договора, но и отказалась урегулировать  ситуацию добровольно в досудебном порядке.

Специалисты  территориального отдела Управления  Роспотребнадзора по городу Москве в Южном административном округе, проанализировав представленные потребителем документы, подготовили в защиту прав потребителя исковое заявление  в суд.

Заявленные исковые требования к ООО «Инферно» в интересах обратившегося гражданина решением мирового судьи судебного участка № 226 района Чертаново Южное г. Москвы были удовлетворены. Суд постановил расторгнуть договор и взыскать с ответчика в пользу потребителя 46 050 рублей, в том числе денежные средства по договору в размере 9900 рублей, неустойку за просрочку выполнения обязательств по договору - 9900 рублей, неустойку за неисполнение требований по претензии - 9900 рублей, компенсацию морального вреда - 1000 рублей и штраф за несоблюдение в добровольном порядке законного требования потребителя - 15350 рублей.