Биологически активные добавки к пище (БАД) относятся к пищевым продуктам, не являются лекарственными средствами и не применяются для лечения каких-либо заболеваний. В соответствии с СанПин 2.3.2.1290-03 «Гигиенические требования к организации производства и оборота биологически активных добавок к пище (БАД) розничная продажа БАД осуществляется через аптечные учреждения, специализированные магазины по продаже диетических продуктов, продовольственные магазины (специализированные отделы, секции).

При проведении внеплановых проверок в связи с покупкой потребителями БАД и предметов медицинского назначения достаточно часто выявляются факты отсутствия предприятий по указанным в обращениях адресам. В связи с этим необходимо отметить, что  Роспотребнадзор не обладает полномочиями оперативно-розыскной деятельности.

Что касается приобретения потребителем предметов медицинского назначения, имеющих индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, согласно п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 г., № 612 покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества.

Согласно перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат.

В связи с вышеизложенным хотелось бы еще раз обратить внимание потребителей на нежелательность (настороженность) приобретения биологически активных добавок без рекомендаций врачей лечебных учреждений и вне стационарных мест торговли.