Управлением Роспотребнадзора по г. Москве c 2 декабря 2019 года проводится тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков.

Консультирование проводится по  телефону Call-центра, в Общественной приемной, в территориальных отделах в административных округах г. Москвы, в отделе консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве».

За время работы тематической горячей линии с 02.12.19. по 12.12.19. поступило 229 обращений, в том числе по маркировке детских товаров – 32, по вопросам качества и безопасности сладких подарков без игрушек - 21, сладких подарков с игрушками – 20, новогодних костюмов – 20, детской одежды – 18, детского питания – 16, гаджетов – 14,  игрушек – 12, электронных игрушек – 11, изделий для ухода за детьми – 10, обуви – 8, товаров для зимних видов спорта – 7, мебели – 3, колясок – 3, издательской книжной и журнальной продукции – 3, по иным вопросам – 31 обращение.

По всем обращениям специалистами Управления Роспотребнадзора по г. Москве даны разъяснения.

Телефоны горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, новогодних подарков будут работать до 20 декабря 2019 года.

Консультирование проводится по телефону общественной приемной Управления 8-495-785-37-41 и по телефонам 8-495-687-40-57, 8-495-687-63-60. Обращения по телефонам принимаются по рабочим дням с 09.00. до 18.00. (с понедельника по четверг), с 09.00. до 16.45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00. до 13.45.

Кроме того, консультирование осуществляет отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефонам: 8-495-687-39-61, 8-495-687-26-31, отдел гигиены детей и подростков ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефону: 8-495-616-64-59, обращения принимаются по рабочим дням с 09.00. до 17.30, обеденный перерыв с 13.00. до 13.30.

Также информацию можно получить в круглосуточном режиме по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8(800)555-49-43 (звонок бесплатный).