С производителя оконных конструкций в пользу потребителя по судебному решению взыскано 583 514 рублей
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Восточном административном округе поступило обращение потребителя на незаконные действия Индивидуального предпринимателя Гюлушанян Э.М., который путём обмана навязал потребителю заключение кредитного договора по установке окон в квартире.
22 ноября 2018 года потребителем был заключён договор на изготовление и доставку изделий из ПВХ (дверей, оконных рам, дверных и оконных коробок). Стоимость договора составила 192 838 рублей. Указанную сумму заказчик оплатил полностью, однако в установленный договором 28-дневный срок изделия исполнителем не были доставлены. Заказчик обратился к исполнителю с письменной претензией о возврате денежных средств, но требования не были удовлетворены, и ответ потребителю не предоставлен.
Используя свое право, потребитель обратился в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Восточном административном округе с просьбой о представлении его интересов в суде. Территориальным отделом было подготовлено исковое заявление в Перовский районный суд города Москвы в защиту прав и законных интересов потребителя.
27 июня 2019 года исковые требования суд удовлетворил полностью и взыскал с ИП Гюлушанян Э.М в пользу потребителя 583 514 рублей, в том числе возврат суммы по договору в размере 192 838 рублей, неустойку - 192 838 руб., компенсацию морального вреда - 5000 руб. и штраф в размере 192 838 руб.
Потребитель с исполнительным листом обратился в Управление Федеральной службы судебных приставов по Московской области. По исполнительному листу было возбуждено исполнительное производство, и денежные средства потребителю возмещены в полном объёме.