В связи с информацией, полученной на сайте издания «РОССИЙСКАЯ ГАЗЕТА» (название статьи – «Сгоревшая путевка», от 22.04.2012 г.), размещенного по адресу http://www.rg.ru, Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (далее – Управление) было вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования в отношении туроператора ООО «Туристическая компания «Идеальный Мир» по части 1 статьи 14.4 КоАП РФ «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований».
Для потребителей, пострадавших от действий туроператора ООО «Туристическая компания «Идеальный Мир» работает горячая линия общественной приемной Управления по телефону 8(495)621-70-76.