Для этого на официальном сайте Федерального агентства по туризму (Ростуризм) russiatourism.ru, в поисковом окне раздела «Реестр Туроператоров», необходимо ввести наименование туроператора.
Информация, содержащаяся в едином реестре туроператоров, помимо адреса (место нахождения) туроператора, в т.ч. почтового, позволит узнать размер, срок действия и номер договора финансового обеспечения, а также наименование и адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение.
Анализируя обращения граждан, Управление обращается к потребителям с просьбой о более внимательном изучении договора с турагентствами, перед его заключением.
Необходимо помнить, что продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом, ст. 9 Федерального закона от 24 ноября 1996г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
В договоре, заключаемом между потребителем и турагентством, помимо сведений о самом турагенстве, обязательно должны быть указаны сведения о туроператоре (его полное и сокращенное наименование, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер, размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности туроператора или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес организации, предоставившей финансовое обеспечение и пр.).
Потребитель может обратиться непосредственно к туроператору для подтверждения факта существования договора между турагентством и туроператором.
Кроме того, не будет лишним, перед заключением договора, предварительно узнать данные о турагентстве, внесенные в единый государственный реестр юридических лиц Федеральной налоговой службы (наименование юридического лица; адрес (место нахождения); ИНН; ОГРН), уточнить которые можно и через систему интернет, и в последующем сравнить с реквизитами, указываемыми турагентством в договоре.