В соответствии со ст.47 ГПК РФ и п.5 ст.40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в целях защиты прав потребителя Управление Роспотребнадзора по г. Москве было привлечено судом для дачи заключения по делу. Речь шла о нарушении прав потребителя, отказе  о возврате юридической фирмой денежных средств, единовременно оплаченных потребителем при заключении договора на оказание юридических услуг.

Согласно условиям договора ООО «Правовед» должно было оказать следующие услуги: правовой анализ ситуации, подготовку проектов жалобы на постановление об административном правонарушении, ходатайства об истребовании доказательств, ходатайства о проведении аудиозаписи, а также организовать выезд специалиста в интересах потребителя с целью подачи жалобы на постановление об административном правонарушении.  За указанные услуги потребитель заплатил 96 тысяч рублей согласно договора.

До подписания акта выполненных работ потребитель принял решение об отказе от услуг юристов. В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» гражданин имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время и потребовать возврата оплаченных средств за исключением фактически понесенных исполнителем расходов, ООО «Правовед»  отказалось возвращать уплаченные денежные средства. 

Не согласившись с таким решением, потребитель обратился с иском к мировому судье судебного участка № 388 Красносельского района города Москвы. Мировой судья привлёк Управление Роспотребнадзора по г. Москве к участию в деле для дачи заключения. В заключении Управление Роспотребнадзора по г. Москве, подтвердило правоту потребителя, указав в частности, что в соответствии с ч.1 ст. 450.1 ГК РФ договор прекращается с момента получения другой стороной уведомления о расторжении договора, а подготовленные юридической организацией документы после расторжения договора потребитель вправе не принимать в качестве исполненной услуги.

С учетом заключения уполномоченного надзорного органа  мировой судья вынес решение в пользу потребителя, взыскав с ООО «Правовед» денежные средства в размере 145 918 рублей, в том числе, уплаченные по договору 96 200 рублей, проценты в соответствии со ст.395 ГК РФ - 1 078 рублей, компенсацию морального вреда – 5 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя - 48 639 рублей.

Дело № 02-0193/388/2020