Мировым судьей судебного участка № 103 района Южное Бутово г. Москвы удовлетворены требования Управления Роспотребнадзора по г.Москве, действующего в интересах потребителя, к ООО Юридическая компания «Триумф Справедливости» (далее – Общество) о защите прав, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Потребителем с  указанным Обществом был заключен договор на оказание комплекса  юридических услуг. Стоимость услуг по договору составила 50000 рублей, которые потребитель оплатил своевременно, исполнив свои обязательства перед исполнителем услуг.

На следующий день после заключения договора потребитель обратился к Обществу с заявлением об одностороннем расторжении договора, однако потребителю было отказано в его принятии. Заявление было принято Обществом лишь спустя пять дней, при повторном обращении потребителя.

Поскольку после расторжения договора денежные средства Общество не вернуло, потребитель обратился в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в Центральном административном округе с просьбой  оказания помощи в судебной защите его прав и возврате  денежных средств, уплаченных Обществу.

Реализуя право, установленное пп. 7 п. 4 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Управление Роспотребнадзора по г. Москве, действующее в интересах потребителя, обратилось с соответствующим исковым заявлением в суд.

На момент подачи искового заявления и принятия решения судом Общество в добровольном порядке не вернуло потребителю денежные средства, уплаченные по договору.  В связи с чем, суд пришел к выводу, что у Общества было достаточно времени для удовлетворения требований потребителя с учетом даты подачи им заявления и отсутствия у Общества фактически понесенных расходов по исполнению договора, поскольку каких-либо действий по оказанию юридических услуг Обществом не производилось.

Решением Мирового судьи судебного участка № 103 района Южное Бутово г. Москвы с Общества в пользу потребителя взысканы денежные средства с учётом денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда в общем размере 167 500 рублей.

Вниманию потребителей!

В случае  если Ваши права потребителя нарушаются  и  исполнитель услуги не удовлетворяет Ваши требования о возврате денежных средств в разумные сроки, то Вы  можете  реализовать право на судебную защиту и обратиться    за  консультацией  и помощью в Управление Роспотребнадзора по г. Москве  с соответствующим заявлением  по адресу: г. Москва, Графский пер., д. 4, корп.2,3,4.  К заявлению необходимо приложить  копии  документов, подтверждающих покупку или договор на оказание услуг, и их оплату, а также копию претензии в адрес продавца, исполнителя услуги и ответ на претензию.

Бесплатную консультацию по вопросам защиты прав потребителей в городе Москве можно получить по телефону горячей линии Управления: 8(495) 785-37-41, а также в отделе консультационных услуг ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по адресу: 129626, г. Москва, Графский пер. 4, корп.3, каб. 341, тел.8-495-687-3961.

Телефоны «горячей линии» территориальных отделов Управления  размещены на  сайте   http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/priemnaya.

Письменные обращения необходимо направлять  по адресу:  г. Москва, 129626, Графский пер., д. 4/9, корп. 2,3,4, а также по электронному адресу: http://petition.rospotrebnadzor.ru/