С 8 по 19 февраля 2021 года Управлением Роспотребнадзора по г. Москве организована работа тематической «горячей линии».

Задать интересующие вопросы о качестве и безопасности парфюмерно-косметической продукции граждане могут по телефонам 8 (495) 785-37-41, 8 (495) 687-36-60. Телефоны «горячей линии» территориальных отделов размещены на официальном сайте Управления в разделе «Общественная приемная». Прием письменных обращений осуществляется по адресу: г. Москва, 129626, Графский пер., д. 4/9, корп. 2,3,4, а также в электронном виде в разделе сайта «Прием обращений граждан».

Помимо этого, получить консультации возможно по номеру Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Вниманию потребителей! 28 января 2021 года на сайте Управления http://77.rospotrebnadzor.ru/ опубликована информационная статья «О дорогостоящей косметике и косметических услугах в кредит». В числе прочих нужных советов в данной памятке можно найти ответы по вопросам прав потребителя при приобретении товаров такой продукции и предостережения, которыми следует руководствоваться при заключении договоров на покупку дорогостоящих косметических товаров и услуг в медицинских центрах или салонах красоты.