Мировым судьей судебного участка № 103 района Южное Бутово г. Москвы удовлетворены исковые требования Управления Роспотребнадзора по г.Москве к ООО Юридическая компания «Триумф Справедливости» (далее – Общество) о защите прав потребителя и взыскании с Общества денежных средств в пользу потребителя, включая неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.

Потребителем с указанным Обществом был заключен договор на оказание комплекса юридических услуг. Стоимость услуг по договору 50000 рублей потребитель оплатил своевременно. На следующий день после заключения договора потребитель обратился к Обществу с заявлением об одностороннем расторжении договора, однако в приеме заявления ему было отказано, и заявление было принято Обществом лишь спустя пять дней при повторном обращении. В связи с не решением вопроса о возврате денежных средств в добровольном порядке, потребитель обратился в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора в Центральном административном округе с просьбой защитить его права в суде.

Реализуя право, установленное пп. 7 п. 4 ст. 40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Управление Роспотребнадзора по г. Москве обратилось с соответствующим исковым заявлением в суд. На момент подачи искового заявления и принятия решения судом Общество так и не вернуло потребителю денежные средства, уплаченные по договору.  Рассмотрев дело в судебном заседании, суд пришел к выводу, что у Общества было достаточно времени для удовлетворения требований потребителя с учетом даты подачи им заявления и отсутствия у Общества фактически понесенных расходов, поскольку каких-либо действий по оказанию услуг Обществом не производилось.

Решением Мирового судьи судебного участка № 103 района Южное Бутово г. Москвы с Общества в соответствии с исковыми  требованиями Управления Роспотребнадзора по г. Москве в пользу потребителя взысканы денежные средства с учетом неустойки, штрафа и морального вреда в общем размере 167 500рублей.

Вниманию потребителей!

В случае  если Ваши права потребителя нарушаются,  и исполнитель услуги не удовлетворяет Ваши требования о возврате денежных средств в разумные сроки, то Вы можете  реализовать право на судебную защиту и обратиться за консультацией и помощью в Управление Роспотребнадзора по г. Москве с соответствующим заявлением  по адресу: г. Москва, Графский пер., д. 4, корп.2,3,4.  К заявлению необходимо приложить копии документов, подтверждающих покупку или договор на оказание услуг, и их оплату, а также копию претензии в адрес продавца, исполнителя услуги и ответ на претензию при его наличии.

Бесплатную консультацию по вопросам защиты прав потребителей в городе Москве можно получить по телефону горячей линии Управления: 8(495) 785-37-41, а также в отделе консультационных услуг ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по адресу: 129626, г. Москва, Графский пер. 4, корп.3, каб. 341, тел.8-495-687-3961.

Телефоны «горячей линии» территориальных отделов Управления размещены на сайте http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/priemnaya.

Письменные обращения необходимо направлять по адресу: г. Москва, 129626, Графский пер., д. 4, корп. 2,3,4, а также по электронному адресу: http://petition.rospotrebnadzor.ru/