11 марта 2021 года в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве состоялось заседание Консультативного совета по вопросам защиты прав потребителей.

На заседании были обсуждены мероприятия, приуроченные к проведению Всемирного дня защиты прав потребителей, обсуждены предложения к плану работы Консультативного совета по вопросам защиты прав потребителей на 2021 год.

Заседание совета прошло под председательством заместителя руководителя Управления Ю.Н. Момота

В заседании приняли участие: Л.А. Куракина – заместитель начальника отдела надзора в сфере защиты прав потребителей Управления, М.В. Метельская– заведующая отделом консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве», Н.С. Старостина - председатель Общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей «Объединение потребителей России», Н.С. Головкова -  председатель правления Региональной общественной организации «Московское общество защиты потребителей», Г. А. Решетов – сопредседатель Региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Резонанс».

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей обсуждено проведение консультаций потребителей в торговых центрах города Москвы,  многофункциональных центрах предоставления государственных услуг на территории города Москвы, высших и общеобразовательных учебных учреждениях.

В ходе заседания также обсуждены механизмы судебной защиты прав потребителей при подачи коллективных исков (в отношении группы потребителей от 20 человек), реализация региональной Программы мероприятий по совершенствованию защиты прав потребителей в г.Москве.

Результатом конструктивного диалога стали выработка предложений по работе  Консультативного совета в 2021 году, а также по повышению уровня взаимодействия между государственными органами, осуществляющими контроль, и общественными организациями.

Обращение граждан