В преддверии празднования «Всемирного дня защиты прав потребителей» 10 марта 2021 года специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Северо-Западном административном округе города Москвы проведено выездное консультационное мероприятие в Центре госуслуг района Щукино по адресу: г.Москва, ул.Маршала Василевского, д.15.
Международная организация потребителей (CI) объявила, что девизом Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого ежегодно 15 марта, в 2021 году является «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» («Tackling Plastic Pollution»).
Борьба с загрязнением пластиком - это глобальная проблема, требующая скоординированных международных решений.
В рамках выездного мероприятия помимо освещения вопросов тематики Всемирного дня прав потребителей гражданам даны ответы на интересующие вопросы. Проведены разъяснительные беседы и консультации по актуальным вопросам, возникающим при заключении договоров розничной купли-продажи и при оказании услуг в сфере бытового обслуживания. Посетителям центра даны разъяснения о требованиях, предъявляемым к исполнителям услуг по представлению полной и достоверной информации об объеме оказываемых услуг, их стоимости и изменении стоимости услуг.
Гражданам, задававшим вопросы об обжаловании действий продавцов, разъяснялись требования законодательства о соблюдении претензионного порядка обжалования действий недобросовестных продавцов до подачи искового заявления в суд.
Информация, представленная специалистами территориального отдела, вызвала живой интерес у посетителей Центра госуслуг района Щукино.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве напоминает, что с 4 по 25 марта проводится консультирование москвичей и гостей столицы по вопросам законодательства в сфере защиты прав потребителей, в том числе в торговых центрах, многофункциональных центрах оказания государственных услуг, центрах социальной защиты населения, образовательных организациях.