С первой декады марта 2021 года специалисты Управления Роспотребнадзора по г. Москве проводят выездное консультирование потребителей в столичных МФЦ, торговых центрах, образовательных учреждениях в соответствии с утвержденным планом мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей.
Мероприятия получили широкое анонсирование на сайтах Управ и Префектур города, освещались средствами массовой информации, оповещения о консультированиях в местах проведения велись по громкой связи торговых и многофункциональных центров. Анонсирование мероприятий, приуроченных к Дню прав потребителей, с 11 по 25 марта ведется на медиаэкранах поездов Московского метрополитена.
На 15 марта 2021 года выездное консультирование прошло более чем в 35 объектах города: в 13-ти многофункциональных и 17 торгово-развлекательных центрах, 7 образовательных учреждениях, а также инновационном центре «Сколково» и аэропорту Внуково, центре социального обслуживания ГБОУ ЦСО «Мещанский».
По предварительным данным специалисты Управления и Территориальных отделов Роспотребнадзора по городу Москве в рамках выездных мероприятий оказали консультационную помощь 1453 потребителям.
На информационных стендах у специалистов Роспотребнадзора всегда присутствуют информационные материалы (буклеты) по различным вопросам защиты прав потребителей. В этом году в рамках мероприятий было распространено 5 820 печатных материалов.
В рамках мероприятия потребителям были даны развернутые компетентные ответы по вопросам ЖКХ и судебной защиты, возврата-обмена товаров, незаконного снятия денежных средств с банковских карт. Много вопросов потребителям было разъяснено в рамках темы Дня потребителей-2021 – как решить проблему пластикового загрязнения планеты.
До 25 марта в рамках консультационных мероприятий специалистами Управления также будут проведены выездные мероприятия в образовательных и социальных учреждениях столицы в формате онлайн и выездных консультаций. В этом году специалистов Управления Роспотребнадзора по г. Москве выразили желание пригласить на встречу с учащимися более 20 образовательных учреждений Москвы.
Управление Роспотребнадзора по городу Москве консультирует граждан в МФЦ города Москвы
