В связи с временным прекращением авиационного сообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15.04.2021 по 01.06.2021, размещённой на официальном сайте Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации стопкоронавирус.рф https://стопкоронавирус.рф/news/20210412-1938.html, обусловленным неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в указанных государствах из-за распространения нового коронавируса, Управление Роспотребнадзора по г. Москве проконсультирует потребителей по вопросам, касающимся исполнения заключенных договоров туристских услуг.

Бесплатную консультацию можно получить по телефонам горячей линии Управления: 8(495) 785-37-41, а также в отделе консультационных услуг ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» тел.8-495-687-3961. Телефоны «горячей линии» территориальных отделов размещены на сайте Управления http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/priemnaya.

Также информацию можно получить в круглосуточном режиме по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8(800)555-49-43 (звонок бесплатный).

График работы общественной приёмной Управления: по рабочим дням с 9-00 час. до 18-00 час., обед с 13-00 час. до 13-45 час.