В марте 2021 года в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Центральном административном округе (далее - ТО в ЦАО) обратился потребитель с жалобой на непредоставление возможности оплаты товаров картой национальной платежной системы «Мир» в магазине «Продукты».
Для проверки доводов заявителя в продовольственном магазине по адресу: г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 44, стр. 1, ТО в ЦАО проведена контрольная закупка. Факт нарушения прав потребителя в части непредоставления возможности оплаты товаров национальной платежной картой «МИР» подтвердился.
В соответствии с п. 1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года №2300-1 продавец (исполнитель услуги, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Требования вышеуказанной нормы закона индивидуальным предпринимателем не были выполнены.
По данному факту было возбуждено дело об административном правонарушении, и индивидуальный предприниматель привлечен к административной ответственности по ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа в размере 15 000 рублей. Кроме этого предпринимателю выдано представление об устранении причин и условий, способствующих совершению административных правонарушений. Выполнение требований представления на контроле ТО в ЦАО.