Управление Роспотребнадзора по г. Москве готово оказать помощь в защите прав граждан в связи с оказанием ИП Акопов О.С. услуг общественного питания, не отвечающих требованиям безопасности
С 23 по 28 августа 2023 года среди посетителей (покупателей) кафе «Бистро-24» (ИП Акопов О.С.), расположенного по адресу: г. Москва, САО, улица Софьи Ковалевской, д. 2, зарегистрировано 53 случая сальмонеллеза, в том числе два – у детей. Все заболевшие употребляли шаурму с курицей и куры-гриль, приобретенные в «Бистро-24». Из 53 заболевших в инфекционные стационары города Москвы было госпитализировано 42 человека, все выписаны по выздоровлению.
По результатам лабораторных исследований, выполненных в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве», ГБУЗ «ИКБ № 1 ДЗМ», ГБУЗ «ИКБ № 2 ДЗМ» у заболевших выделена Salmonella enteritidis группы D1, результаты исследований подтверждены в референц-центре по острым кишечным инфекциям на базе ФБУН ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора.
В целях пресечения правонарушения, допущенного предпринимателем, и предотвращения новых случаев заболеваний, специалистами Управления незамедлительно был применен временный запрет деятельности, помещение кафе было опечатано в досудебном порядке. Суд приостановил работу кафе на 90 суток. Всего в общей сложности у изготовителя шаурмы ИП Акопов О.С., а также у поставщиков сырья предпринимателю изъято из оборота 1 676 кг опасной пищевой продукции.
Кроме этого поставщики сырья были привлечены к административной ответственности по ч.2 ст.14.43, сумма штрафов составила 337 тысяч рублей.
Благодаря совместным оперативным действиям специалистов Управления и следственных органов, очаг сальмонеллеза был купирован в пределах одного инкубационного периода. В отношении виновных лиц следственными органами возбуждено уголовное дело по ч.2 ст. 238 УК РФ.
В соответствии со ст.46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и п. 7 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Управление Роспотребнадзора по г. Москве готово на безвозмездной основе подготовить исковое заявление и обратиться в суд с заявлением в защиту прав граждан, как потребителей услуг, с требованиями возмещения материальных убытков и морального вреда. Согласно статьи 244.20. Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассмотрение дела о защите прав и законных интересов группы лиц допускается в случае, если ко дню обращения в суд к требованию о защите прав и законных интересов этой группы лиц присоединились не менее двадцати лиц.
В настоящий 23 человека выразили готовность предоставить необходимые документы, из них 15 пострадавших предоставили в Управление необходимые документы для подготовки группового иска.
Все остальные потребители, пострадавшие от некачественных услуг, оказанных ИП Акопов О.С., также могут обратиться в Управление Роспотребнадзора по г. Москве с письменным заявлением с просьбой подать исковое заявление в суд в защиту своих прав как потребителей услуг либо подать в письменной форме заявление о присоединении к требованию о защите прав и законных интересов группы лиц.
В заявлении следует указать фамилию, имя и отчество, номер контактного телефона, адрес проживания, кратко описать ситуацию и приложить документы, относящиеся к ситуации:
-справка медицинской организации,
- чек об оплате пищевой продукции (при наличии),
-документы, подтверждающие понесенные убытки.
Заявление можно подать на сайте Управления http:// 77.rospotrebnadzor.ru в разделе «Приём обращений граждан» (жёлтый баннер), либо Почтой России по адресу: Графский переулок, дом 4, корпус 2,3,4, г. Москва, 129626.
Во всем вопросам, связанным с подачей искового заявления, Вы также можете обратиться в отдел надзора в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по г. Москве по телефону 8-495-687-33-01.
