Проведение Всемирного дня прав потребителей в Юго-Восточном административном округе обсуждалось в префектуре

29 марта 2023 года начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Юго-Восточном административном округе Юлия Ларина на совещании в префектуре доложила итоги проведения Всемирного дня прав потребителей в округе.
Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этот день движение потребителей объединяется, чтобы привлечь внимание к насущной проблеме, с которой сталкиваются потребители во всем мире. В этом году девиз праздника: «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».
В рамках Всемирного дня прав потребителей сотрудниками территориального отдела были проведены выездные консультации на рынке «Садовод», в Торговом центре «Москва», Торговом центре «Дубровка», многофункциональных центрах «Мои документы» районов Люблино и Марьино, Московском Энергетическом институте и Московском техническом университете связи и информатики. Общее количество потребителей, получивших консультации, составило более 1 400 человек. Помимо проблем перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции, граждан интересовали вопросы, связанные с интернет-торговлей (продажа товаров посредством маркетплейсов и интернет-сайтов).
В докладе Юлия Ларина отметила, что в порядке реализации полномочий, предоставленных законодательством органам Роспотребнадзора, на обращение в суд в защиту прав и законных интересов потребителей, в 2022-2023 годах территориальным отделом в суды направлено 220 исков и заключений по делам. По решениям судов с участием территориального отдела потребителям присуждено денежных средств на общую сумму более 19 миллионов рублей.
В заключение Юлия Ларина обратилась к руководству префектуры и главам районных управ с призывом активно привлекать внимание жителей округа к возможностям получать на постоянной основе консультации по вопросам прав потребителей на Портале потребителя города Москвы https://prav.mos.ru/ и по телефону круглосуточной горячей линии Управления Роспотребнадзора по г. Москве +7 495 539-36-96. Эти ресурсы были запущены в 2022 году Правительством города Москвы совместно с Управлением Роспотребнадзора по г. Москве для повышения правовой грамотности москвичей.