Итоги проведения горячей линии по профилактике инфекционных заболеваний, передающихся через укусы клещей

 

Управлением Роспотребнадзора по г. Москве с 30 апреля по 13 мая 2024 года было организовано тематическое консультирование граждан по телефонам горячих линий по вопросам профилактики заболеваний, передающихся через укусы клещей. Консультации можно было получить в круглосуточном режиме, в том числе в выходные и праздничные дни по телефонам дежурных врачей.

Всего в Управление и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефонам горячей линии обратилось 1 682 гражданина для консультаций и разъяснений. Обращения поступали как от жителей города Москвы, так и из других регионов Российской Федерации (Московская область, Тверская область и другие). Специалисты ответили на все поступившие вопросы, самыми распространенными из них стали следующие:

- Какие территории Российской Федерации являются неблагополучными по клещевому вирусному энцефалиту?

- Что делать и куда обращаться, если произошло присасывание клеща?

- Куда обращаться в случае положительного результата на энцефалит при исследовании клеща?

- Каковы основные признаки болезней, передающихся через укусы клещей?

- Каковы правила индивидуальной защиты от нападения клещей (применяемые репеллентные и акарицидные средства, правила поведения в лесных и парковых зонах)?

- Где можно сделать прививку против клещевого вирусного энцефалита?

- Какие существуют сроки проведения экстренной серопрофилактики клещевого вирусного энцефалита иммуноглобулином после укуса клеща?

- Какие профилактические мероприятия проводятся на территории города Москвы (акарицидная обработка территорий, кем, в какие сроки, контроль качества обработок)?

Большое внимание специалистами Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» уделялось влпросам, которые возникали у граждан при обращении в медицинские организации для удаления клеща. Некоторые звонившие интересовались наличием вакцин в медицинских организациях и сроках проведения вакцинации при выезде в эндемичные по клещевому вирусному энцефалиту территории.

Обратившимся на горячую линию гражданам предоставлялась информация о работе пунктов приема клещей на исследование на клещевой вирусный энцефалит, иксодовый клещевой боррелиоз, гранулоцитарный анаплазмоз человека, моноцитарный эрлихиоз и Городского консультативно-диагностическом центра по специфической иммунопрофилактике Департамента здравоохранения города Москвы. Специалисты разъяснили обратившимся гражданам, что прививки проводятся по месту прикрепления в поликлиниках бесплатно.

Напоминаем, что пункты приема клещей на исследование (клещевой вирусный энцефалит, иксодовый клещевой боррелиоз, гранулоцитарный анаплазмоз человека, моноцитарный эрлихиоз) находятся:

- Во ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» (Графский пер., д.4, корп.2, 3, 4) открыт пункт по приему клещей для исследования на предмет их зараженности вирусом клещевого вирусного энцефалита и боррелиями (возбудителями боррелиоза).

В будни дни прием клещей производится с 9:00 до 15:30 ежедневно (перерыв на обед с 13:00 до 13:30).

В выходные и праздничные дни прием клещей производится дежурным врачом Центра с 09:00 до 15:30 (перерыв на обед с 13:00 до 13:30). Вход через пост охраны со стороны Графского переулка (шлагбаум) во дворе.

Исследование включает одномоментное определение клещевого вирусного энцефалита, иксодового клещевого боррелиоза, моноцитарного эрлихиоза человека, гранулоцитарного анаплазмоза человека.

Контактный телефон: 8 (495) 687-40-47.

Срок исследования не более 2-х суток.

Результат исследования клеща Заявитель получает на электронную почту и в виде СМС-сообщения, при отсутствии электронной почты Протокол исследования можно получить в отделе организации лабораторных услуг (по рабочим дням с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:30) в кабинете №334 проход в здание через вход №7, телефон для справок: 8 (495) 616-70-57.

Также, с подробной информацией о работе пункта по приему и исследованию клещей можно ознакомиться на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» https://mossanexpert.ru/laboratornyy-tsentr/issledovaniya-kleshchey.php.

- Во ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора (г. Москва, ул. Новогиреевская, дом 3А) принимают клещей для исследования в соответствии с установленным режимом работы процедурного кабинета:

- с понедельника по пятницу с 06:30 до 20:00 без перерывов;

- в субботу с 06:30 до 19:00 без перерывов;

- в воскресенье с 06:30 до 17:00 без перерывов;

Срок исследования не более 2-х суток.

Результаты исследования направляются заявителю на указанный им при приеме адрес электронной почты. Телефон для справок: 8(495) 974-96-46.

Также прием биологического материала осуществляется в любом офисе Центра молекулярной диагностики (CMD). График работы и расположение офисов доступны на сайте www.cmd-online.ru

- ФБУЗ ФЦГиЭ Роспотребнадзора (г. Москва, Варшавское ш., 19А, 1 этаж, каб. 107).   График приема: с понедельника по пятницу с 9:30 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00. Телефон для справок: (495) 954-95-22 доб. 251, 205, 201.

Эпидемиологическая ситуация по заболеваниям, передаваемых с укусами клещей, находится на постоянном контроле Управления Роспотребнадзора по г. Москве.

 

Обращение граждан