Более 1 600 столичных предпринимателей в 2024 году получили консультации специалистов Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ходе проведения дней открытых дверей

12 декабря 2024 года с 12 до 16 часов в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве и его территориальных отделах прошел День открытых дверей для предпринимателей.

Мероприятие проводилось в целях повышения открытости и доступности сведений о деятельности Управления Роспотребнадзора по г. Москве и было направлено на повышение уровня информированности предпринимательского сообщества о деятельности Управления, профилактике гриппа и ОРВИ, безопасном функционировании бизнеса в новых условиях, проведении противоэпидемических мероприятий, правах и обязанностях индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Московские предприниматели были своевременно проинформированы о проведении акции на официальных Интернет-ресурсах Информационного Центра Правительства Москвы, Управления Роспотребнадзора по г. Москве, префектур, районных управ, а также в городских, окружных и районных средствах массовой информации. Новостная информация о мероприятии была опубликована в эфирах телеканалов ТВ Центр и Москва 24, а также в газете "Вечерняя Москва". Широкое оповещение в электронных и печатных средствах массовой информации позволило привлечь к участию в мероприятии большое количество представителей столичного бизнеса.

В ходе акции специалистами Управления и территориальных отделов проконсультировано 448 предпринимателей. Основная часть вопросов поступила по телефону.

Представители предпринимательского сообщества получили консультации по наиболее актуальным вопросам с разъяснением требований законодательства Российской Федерации в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защите прав потребителей, технического регулирования и оказания государственных услуг.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по г. Москве дали предметные разъяснения по изменениям требований санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей, о контрольно-надзорной деятельности в современных условиях, в том числе о проведении профилактических визитов в организациях торговли, общественного питания, медицинских организациях.

Большая часть вопросов была связана с сезонным ростом заболеваемости гриппом и ОРВИ в Москве. Предприниматели интересовались порядком проведения профилактических и санитарно-противоэпидемических мероприятий против гриппа и ОРВИ на предприятиях общественного питания, сферы услуг, торговли, во время проведения массовых спортивных и культурных мероприятий. Обратившихся предпринимателей интересовали вопросы вакцинации в трудовых коллективах против гриппа, какие противоэпидемические мероприятия должны проводиться в частных детских садах, о необходимости вакцинации сотрудников предприятий в соответствии с календарем прививок, необходимо ли предоставление информации по вакцинации при устройстве на работу.

Обратившихся предпринимателей проконсультировали по соблюдению санитарных требований при проведении массовых праздничных новогодних мероприятий, по особенностям реализации сладких новогодних подарков, по проведению производственного контроля качества и безопасности воды, проведению профилактической дезинфекции централизованных систем вентиляции и кондиционирования воздуха, лицензированию и выдаче санитарно-эпидемиологических заключений, требованиям к подготовке радиационно-гигиенического паспорта организации, обмену товара ненадлежащего качества, о требованиях к маркировке идентификационным знаком «Честный знак», критериях отнесения деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей  к определенной категории риска или определенному классу опасности.

Большое количество вопросов касалось защиты прав потребителей: о правилах рассмотрения претензий потребителей, нужно ли прикладывать декларации на товар при дистанционной реализации, какая информация доводится до сведения потребителей о реализуемом продовольственном товаре, можно ли в договоре указывать личную информацию, в частности, паспортные данные потребителей, и многие другие.

Всего в уходящем 2024 году Управление Роспотребнадзора по г. Москве провело 4 мероприятия «День открытых дверей для предпринимателей» (в марте, июне, сентябре и декабре), в ходе которых консультации в очном и дистанционном форматах получили 1 607 предпринимателей (в 2023 году – 1 517, в 2022 году - 1 251 предприниматель).

Деятельность Управления Роспотребнадзора по г. Москве, основанная на проведении профилактических мероприятий для предпринимателей, разъяснительной и просветительской работе среди представителей бизнес-сообщества, ведется на постоянной основе, в том числе по телефонам горячих линий. Телефон круглосуточной горячей линии Управления Роспотребнадзора по г. Москве 8(495)539-36-96.