В работе пресс-конференции приняли участие: начальник Управления защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Олег Прусаков;
председатель правления Союза защиты прав потребителей финансовых услуг Виктор Майданюк; председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин; представители Всемирного Банка, Верховного суда РФ, Министерства финансов РФ, территориальных органов Роспотребнадзора и консультационных центров для потребителей, Банка России, ГК "Агентство по страхованию вкладов", банковского, страхового и микрофинансового сообщества, общественных объединений потребителей, руководители и эксперты проекта.
В ходе мероприятия были рассмотрены изменения в организации и регулировании контроля и надзора в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг, освещены проблемы повышения уровня финансовой грамотности населения, тенденции развития финансового рынка, и результаты деятельности общественных объединений потребителей.
