В рамках соглашения между Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и  Правительством г. Москвы Управление Роспотребнадзора по г. Москве является одним из пользователей и исполнителем государственной информационной системы г. Москвы «Наш город. Программа развития Москвы». За период с 03 сентября 2014  по 09 июля 2015 года с портала «Наш город» в Управление  поступило  721 обращение  граждан, из  них:

- 351 обращение на продажу продуктов питания с истекшим сроком реализации;

-  370 – на нарушение санитарных  требований к организациям торговли.

В 50 обращениях отсутствовала информация о заявителе,  о местонахождении и наименовании юридического лица. Проведение  проверки по таким обращениям  невозможно.

По 286 обращениям  изложенные факты - проверками  подтверждены.

Подготовлено  и опубликовано на портале  628 ответов  заявителям.

По результатам проверок  объектов,  при проведении которых были выявлены нарушения, возбуждены дела об административных правонарушениях.  Из числа юридических лиц,  по которым материалы были направлены в суды, по 12 делам судьями приняты решения о наложении штрафов  на сумму 165 тысяч рублей.  По трем  материалам  решениями судов  приостановлена деятельность  ИП  Черников  В.В. на  90 суток,     ООО  «КонцептПроф» на 60 суток, ЗАО «ТД ЛЕЕ» на 30 суток.

По фактам выявленных нарушений  составлено 372 протокола  по пятнадцати статьям Кодекса Российской Федерации  об административных правонарушениях (ст. 6.6;  ст. 6.4;  ч1 ст.14.8;  ч1 ст. 14.4; ст. 14.7; ст. 14.15; ч1 ст. 14.43;  ч2 ст. 14.43;  ч1 ст.19.7.5-1;  ч1 ст.10.8;  ст. 8.2;  ч2 ст.15.12;  ст. 14.16;  ч.1 ст. 19.5; ч.1 ст.19.7.5-1). Взыскано штрафов на сумму более 5 миллионов рублей.

Снято с реализации  587 кг  продуктов  с  истекшим  сроком  реализации  и  с потерей  товарного  вида.

Наибольшее  количество  обращений  от  покупателей  поступило на портал «Наш город"  на магазины   торговых  сетей: ЗАО «ТД  Перекресток»

ЗАО «Дикси –Юг»,  ООО  «Агроаспект»,  ЗАО  «Тандер»,    ЗАО  «ТиК продукты».

Большинство  нарушений,  изложенных  в  заявлениях  граждан,  при проверках  нашли  свое  подтверждение,  за  что  на  юридических  и должностных  лиц  составлены  протоколы  об  административных правонарушениях:  ЗАО «ТД  Перекресток» -    61 протокол,   ЗАО «Дикси-Юг» -  37 протоколов, ООО  «Агроаспект»  (магазины  Пятерочка) –  32 протокола,  ЗАО «Тандер»  (магазины  Магнит) –  29 протоколов.

Обращение граждан