В рамках соглашения между Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и  Правительством г. Москвы Управление Роспотребнадзора по г. Москве является одним из пользователей и исполнителем государственной информационной системы г. Москвы «Наш город. Программа развития Москвы». За период с 03 сентября 2014  по 20 августа 2015 года с портала «Наш город» в Управление  поступило  836 обращений  граждан, из  них:

- 405 обращений на продажу продуктов питания с истекшим сроком реализации;

-  431 – на нарушение санитарных  требований к организациям торговли.

В 54 обращениях  отсутствовала  информация о заявителе,  о местонахождении и наименовании юридического лица. Проведение  проверки по таким обращениям  невозможно.

По 332 обращениям  изложенные факты - проверками  подтверждены.

Подготовлено  и опубликовано на портале  738 ответов  заявителям.

По результатам проверок  объектов,  при проведении которых были выявлены нарушения, возбуждены дела об административных правонарушениях.  Из числа юридических лиц,  по которым материалы были направлены в суды, по 12 делам судьями приняты решения о наложении штрафов  на сумму 165 тысяч рублей.  По трем  материалам  решениями судов  приостановлена деятельность  ИП  Черников  В.В. на  90 суток,     ООО  «КонцептПроф» на 60 суток, ЗАО «ТД ЛЕЕ» на 30 суток.

По фактам выявленных нарушений  составлено 435 протоколов  по пятнадцати статьям Кодекса Российской Федерации  об административных правонарушениях (ст. 6.6;  ст. 6.4;  ч1 ст.14.8;  ч1 ст. 14.4; ст. 14.7; ст. 14.15; ч1 ст. 14.43;  ч2 ст. 14.43;  ч1 ст.19.7.5-1;  ч1 ст.10.8;  ст. 8.2;  ч2 ст.15.12;  ст. 14.16;  ч.1 ст. 19.5; ч.1 ст.19.7.5-1). Взыскано штрафов на сумму более 6 миллионов рублей.

Снято с реализации  890,1 кг  продуктов  с  истекшим  сроком  реализации  и  с потерей  товарного  вида.

Наибольшее  количество  обращений  от  покупателей  поступило на портал «Наш город"  на магазины   торговых  сетей: ЗАО «ТД  Перекресток»

ЗАО «Дикси –Юг»,  ООО  «Агроаспект»,  ЗАО  «Тандер»,    ЗАО  «ТиК продукты».

Большинство  нарушений,  изложенных  в  заявлениях  граждан,  при проверках  нашли  свое  подтверждение,  за  что  на  юридических  и должностных  лиц  составлены  протоколы  об  административных правонарушениях:  ЗАО «ТД  Перекресток» -    66 протоколов,   ЗАО «Дикси-Юг» - 43 протокола,  ООО  «Агроаспект»  (магазины  Пятерочка) –  37 протоколов,  ЗАО «Тандер»  (магазины  Магнит) –  33 протокола.

В магазинах  « Пятерочка»  по Сиреневому бульвару д.1 к.2  нарушения допускались четыре раза, по ул. Совхозная д.3  - три   раза.

В магазинах  «Дикси»  по ул. Россошанская д. 2  к.1 и по ул. Менжинского д. 23 нарушения допускались по три раза.

В магазине  «Перекресток» по ул. Декабристов д. 12 нарушения допускались три раза.

В  магазине  ЗАО «Восток»  по ул.Вешняковская д. 39-д  нарушения допускались три раза.

Обращение граждан