7 октября 2015 года в Правительстве Москвы Управлением Роспотребнадзора по г. Москве и Департаментом  торговли и услуг города Москвы проведено совещание  с представителями 40 сетевых компаний торговли и общественного питания.

На совещании с  информацией «О соблюдении  санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей на объектах общественного питания и  предприятиях торговли» выступила руководитель Управления Роспотребнадзора по г. Москве Е.Е. Андреева. В докладе были представлены итоги проверок за 2014-2015 гг. Был сделан акцент на  основных  нарушениях  санитарных требований, нарушениях прав потребителей и требований  технических регламентов к продукции,  с которыми чаще всего  сталкиваются специалисты Управления при проведении проверок:

- несоблюдение требований к устройству помещений,  нарушение поточности технологических процессов, отсутствие помещений для дефростации продукции и  холодильных камер для хранения сырых и готовых продуктов,  отсутствие достаточного  количества моечных ванн;

- несоблюдение требований к устройству и эксплуатации  систем вентиляции;

- реализация некачественной и фальсифицированной продукции и несоблюдение требований к хранению забракованной продукции;

- не предоставление потребителю полной и достоверной информации об оказываемых услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора       (о входящих в состав блюд основных ингредиентах, сведений о пищевой ценности, весе, отсутствие вывески и указаний в  световом меню знака цен в рублях);

- несоблюдение  санитарно-эпидемиологических требований при сборе, накоплении, использовании, обезвреживании, транспортировании, размещении и обращении с отходами производства и потребления;

- неудовлетворительное санитарно-техническое состояние  коммуникаций, торговых, производственных, складских и  подсобных помещений;

- несоблюдение  требований к медицинским осмотрам и вакцинации.

Также  была приведена статистика по выявленным нарушениям, и принятым Управлением  административным мерам за 2014-2015гг.Был поднят вопрос о недостаточном производственном контроле за качеством и безопасностью реализуемых пищевых продуктов со стороны сетевых компаний.

В ходе обсуждения доклада Е.Е. Андреева ответила на  вопросы об «открытости» деятельности Управления и «прозрачности» результатов проверок. Так, статистика по выявленным в ходе проверок нарушениям, повлекшим за собой административное взыскание, освещается в свободном доступе на сайте Управления. Кроме того, на сайте Управления Роспотребнадзора по г. Москве в разделе «В помощь предпринимателям»  размещаются программы проведения проверок в отношении хозяйствующих субъектов, занятых производством и оборотом пищевых продуктов, а также оказанием услуг общественного питания. В преддверии проводимых плановых проверок проводятся совещания с юридическими лицами,  на которых обсуждаются вопросы предстоящих проверок. Результаты плановых проверок и планы мероприятий по устранению нарушений обсуждаются с руководителями сетей на совещаниях у руководителя Управления Роспотребнадзора по г. Москве Е.Е. Андреевой.

Руководитель Департамента торговли и услуг А.А. Немерюк заявил, что Департамент будет оказывать максимальное содействие соответствующим службам в выявлении нарушений санитарных норм и правил, и все недочеты должны быть исправлены в кратчайший срок. «Столичные торговые сети и предприятия получили последнее предупреждение от московского Управления Роспотребнадзора. Со своей стороны хочу заверить, что город будет принимать самые жесткие меры к тем предприятиям, которые не исправят сложившуюся ситуацию в самое ближайшее время. Департамент торговли будет оказывать максимальное содействие соответствующим службам в выявлении даже самых незначительных нарушений санитарных норм и правил»,  – сказал А.А. Немерюк.

Он так же добавил, что о всех фактах нарушений санитарно-эпидемиологических требований,  нарушениях прав потребителей, реализации некачественной пищевой продукции в организациях торговли и общественного питания москвичи могут сообщать непосредственно в Управление Роспотребнадзора по г. Москве, а так же на портал Правительства Москвы «Наш город»

Также, по итогам совещания, было предложено и в дальнейшем регулярно проводить такие деловые встречи в расширенном составе, с привлечением представителей сетевых компаний торговли и общественного питания, малого и среднего бизнеса.

Обращение граждан