На основании Указа Президента Российской Федерации от 8 ноября 2015 года№553 «Об отдельных мерах по обеспечению национальной безопасности Российской Федерации и защите гражданРоссийской Федерации от преступных  и иных противоправных действий» российским авиакомпаниям временно запрещается осуществлять воздушные перевозки (в том числе коммерческие)граждан с территории Российской Федерации  на территорию Арабской Республики Египет, за исключением случаев осуществления воздушных перевозок (в томчисле коммерческих)гражданам Российской Федерации, направляемых органами государственной власти Российской Федерации и федеральными государственными органами на территорию Арабской Республики Египет в служебных целях.

Туроператорам и турагентам на время действия запрета рекомендовано воздержаться от реализации гражданам туристского продукта на данную территорию.

В этой связи Управление Роспотребнадзора по г. Москве сообщает, что по вопросам, связанным с  реализацией    туристского продукта на территорию Арабской Республики Египет, в целях защиты своих прав потребители могут  обращаться   на «Горячую линию» Управления  по телефону 8(495) 785-37-41 и в Общественную приемную по адресу: г. Москва, Графский пер., д. 4/9 (с 8:00 до 20:00 по московскому времени).

Личный прием граждан осуществляется в Общественной приемной Управления и общественных приемных территориальных отделовУправления Роспотребнадзора по г. Москве, а также в консультационном центреФБУЗ  «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»  по адресу: Москва, Графский пер., д. 4/9, каб. 341 (ст. м. «Алексеевская»), тел. 8-495-687-3961. Электронное обращение можно направить через сайт Управления http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/priemnaya/forma.

Список и адреса территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по г. Москве размещены на сайте по адресу http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.