В преддверии новогодних праздников Управление Роспотребнадзора по г.Москве с 19.11.2015. по 20.12.2015. проводит тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров (одежды, обуви, игрушек, школьной формы), а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.

Консультирование проводится по телефону Call-центра 8-495-785-37-41 (добавочный телефон по вопросам защиты прав потребителей 103, 105) и по телефонам 8-495-687-40-57, 8-495-616-67-94 (по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия). Обращения по телефонам принимаются по рабочим дням с 09.00. до 18.00. (с понедельника по четверг), с 09.00. до 16.45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00. до 13.45.

Кроме того, консультирование по вышеизложенным разделам осуществляет отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефонам: 8-495-687-39-61, 8-495-687-26-31, принимаются по рабочим дням с 09.00. до 17.30., обеденный перерыв с 13.00. до 13.30.

По всем поступающим вопросам специалистами будут даны разъяснения.

Также Вы можете лично обратиться для оказания Вам помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию:

- в Управление Роспотребнадзора по г.Москве непосредственно в Общественную приемную по адресу: Графский переулок, 4/9, Москва, 1-ый этаж, кабинет № 106 (телефон: 8-495-785-37-41);

- в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в отдел консультационных услуг для потребителей по адресу: Графский переулок, 4/9, Москва, 3-ий этаж, кабинет № 341 (телефон: 8-495-687-39-61).

Кроме того, Ваше обращение Вы можете направить по электронной почте uprav@77.rospotrebnadzor.ru