27.11.2015г. в Приемной Президента Российской Федерации по адресу: г. Москва ул. Ильинка д.23 руководителем Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Андреевой Еленой Евгеньевной проводился прием населения. Основными вопросами, с которыми обращались граждане, являлись вопросы нарушения санитарного законодательства и законодательство в сфере  защиты прав потребителей, а именно:

- ухудшение условий проживания из-за эксплуатации передающего радиотехнического оборудования, незаконно размещенного оператором сотовой связи;

- ухудшение условий проживания при работе продовольственных магазинов, предприятий общественного питания на первых этажах жилых домов;

- незаконное функционирование мусороперерабатывающего предприятия в жилом районе города Москвы вблизи детских площадок;

- нарушение прав потребителей при оказании туристских услуг;

- не качественное оказание услуг населению одним из аквапарков города Москвы, повлекшее за собой вред здоровью.

По всем указанным обращениям граждан в Приемную Президента Российской Федерации руководителем Управления Роспотребнадзора по г.Москве даны поручения начальникам отделов о рассмотрении указанных обращений, проведении проверок, принятии мер в соответствии с компетенцией органов Роспотребнадзора и подготовки ответов заявителям по всем поднятым проблемам.

В случае подтверждения фактов, указанных в обращениях, Управлением будут приняты меры по привлечению виновных лиц к административной ответственности, приняты меры, направленные на пресечение нарушений. Будут подготовлены исковые заявления в суд в защиту прав определенных потребителей и (или) в защиту прав неопределенного круга потребителей.