В адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве продолжают поступать обращения граждан,связанные с нарушением прав потребителей при заключении договора-займа между физическим и юридическим лицом, где Займодавцем является гражданин. В этой связи Управление Роспотребнадзора по г. Москве считает необходимым повторно довести до сведения москвичей следующую информацию.
Отношения по договору займа регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным Законом от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон №353-ФЗ), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Федеральный Закон от 21.12.2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» ( далее – Закон №353-ФЗ) регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением займа (потребительского кредита) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании договора займа (кредитного договора) и исполнением соответствующего договора, где под заемом понимаются «…денежные средства, предоставленные кредитором заемщику на основании договора займа…» (согласно ст.3 Закона №353-ФЗ). При этом заемщиком является «…физическое лицо, обратившееся к кредитору с намерением получить заем…», а кредитором является«…кредитная и некредитная финансовая организация, которые осуществляют профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, а также лицо, получившее право требования к заемщику по договору потребительского займа в порядке уступки…».
Таким образом, отношения, возникающие в связи с предоставлением займа юридическому лицу, где кредитором (займодавцем) является физическое лицо, Федеральным Законом от 21.12.2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и нормами законодательства о защите прав потребителей не регулируются.
Отношения такого рода носят гражданско-правовой характер и регулируются нормами гражданского законодательства и условиями заключенных договоров. Участие Управления Роспотребнадзора в разрешении подобных гражданско-правовых споров и оценка правомерности действий организаций действующим законодательством не предусмотрены.
Управление Роспотребнадзора обращает Ваше внимание на характерные признаки возможных финансовых махинаций:
1) Отсутствие лицензии (не указывается в рекламе) или указание номера чужой лицензии, или собственной, но выданной на иной вид деятельности.
2) Устав фирмы не размещен на сайте в Интернете, а в офисе вам его не хотят показывать.
3) Обещание высокой доходностипо займу.
4) Обещание высоких гарантированных процентов по займу.
5) Неспособность компании подтвердить свою деятельность и предоставить информацию о размещении денежных средств.
6) Ознакомление клиента с договором только в офисе или при личной встрече.
7) Спекуляция на насущных потребностях человека.
8) Фиксированная сумма взноса (займа).
9) Агрессивная реклама и давление на психику.
Помните, что перед тем как подписать какие-либо финансовые документы, их необходимо тщательно изучить (лучше дома в спокойной обстановке, не находясь под влиянием заинтересованных в присвоении ваших денег лиц). Ничего не подписывайте, не разобравшись. Часто после подписания документов выясняется, что ваши денежные средства пошли на «благотворительное пожертвование» или вступительный взнос, благодаря которому Вы добровольно стали членом сомнительного клуба (кооператива).
Будьте внимательны. Используйте полученную информацию, чтобы в дальнейшем обезопасить себя от потери денежных средств.
