В рамках соглашения между Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и  Правительством г. Москвы Управление Роспотребнадзора по г. Москве является одним из пользователей и исполнителем государственной информационной системы г. Москвы «Наш город. Программа развития Москвы».

За период с 03 сентября 2014  по 09 марта 2016 года с портала «Наш город» в Управление  поступило  1433 обращения  граждан (263 в 2016г.), из  них:

 

- 670 обращение на продажу продуктов питания с истекшим сроком реализации;

-  667– на нарушение санитарных  требований в организациях торговли;

-   41 –  на демонстрацию табачных изделий;

- 55 - на торговлю табачными изделиями ближе 100 метров от образовательных учреждений.

Подготовлен  и опубликован на портале  1291 ответ  заявителям по результатам 1227 проверок.

По 64 обращениям проверка  невозможна  по причинам: отсутствия  информации о заявителе, о местонахождении и наименовании  юридического лица; отказ прокуратуры в проведении проверки.

По 542 обращениям  изложенные факты - проверками  подтверждены..

По результатам проверок  объектов,  при проведении которых были выявлены нарушения, возбуждены дела об административных правонарушениях.  Из числа юридических лиц,  по которым материалы были направлены в суды, по 14 делам судьями приняты решения о наложении штрафов  на сумму 205 тысяч рублей.  По трем  материалам  решениями судов   приостанавливалась деятельность  ИП  Черников  В.В. на  90 суток,     ООО  «КонцептПроф» на 60 суток, ЗАО «ТД ЛЕЕ» на 30 суток.

По фактам выявленных нарушений  составлено 809 протоколов  по двадцати  статьям Кодекса Российской Федерации  об административных правонарушениях ( ст.6.3; ст. 6.6;  ст. 6.4; ч.1 ст. 14.3.1;  ч1 ст.14.8;  ч1 ст. 14.4; ч.1 ст.14.5; ст. 14.7;  ст. 14.15;  ч1 ст. 14.43;  ч2 ст. 14.43; ст. 14.45;   ч1 ст.10.8;  ст. 8.2;  ч2 ст.15.12;  ст. 14.16;  ч.1 ст. 19.5;  ч.1 ст.19.7.5-1; ч.1 ст.14.53; ст.20.25;). Взыскано штрафов на сумму  24,7 миллионов рублей.

Снято с реализации 1417 кг  продуктов  с  истекшим  сроком  реализации  и  с потерей  товарного  вида.

Наибольшее  количество  обращений  от  покупателей  поступило на портал «Наш город"  на магазины   торговых  сетей: ЗАО «ТД  Перекресток»,

ЗАО «Дикси –Юг»,  ООО  «Агроаспект»,  ЗАО  «Тандер»,    ЗАО  «ТиК продукты».

Большинство  нарушений,  изложенных  в  заявлениях  граждан,  при проверках  нашли  свое  подтверждение,  за  что  на  юридических  и должностных  лиц  составлены  протоколы  об  административных правонарушениях:  ЗАО  «ТД  Перекресток» -  107 протоколов,   ЗАО «Дикси-Юг» - 72 протокола,  ООО  «Агроаспект»  (магазины  « Пятерочка») –  66 протоколов,  ЗАО  «Тандер»  (магазины  « Магнит») –  52 протокола,  ОАО «Седьмой  континент» -  45 протоколов.

С  7  октября  2015 года на портале запущен функционал по приему сообщений пользователей по 2 новым проблемным темам: «Демонстрация табачных  изделий»  и  «Реализация табачной  продукции ближе 100 метров от образовательных  учреждений»  категории объектов «Продовольственные магазины». Поступило 41 обращение граждан на «Демонстрацию табачных изделий» и 55 - на «продажу табачной продукции ближе 100 метров от образовательных учреждений»,  что является нарушением ст.19 Федерального закона  №15 от 23.02.2013 г.  «Об охране  здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий курения табака». Часть обращений рассмотрены, за выявленные нарушения 19 юридических, 15 должностных  лиц  и  8 индивидуальных  предпринимателей  привлечены к административной ответственности: составлено  42 протокола  по ч.1 ст.14.53  КоАП РФ.

В 100 метровой зоне от образовательных учреждений не допущено к дальнейшей  реализации 86 наименований более 14 тысяч штук табачных изделий.      Оборудование  для  демонстрации  и хранения табачных  изделий  (табачные стойки и диспенсеры)  демонтировано.

Обращение граждан