В связи с проведением 15 марта Всемирного дня защиты прав потребителей, территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе были проведены следующие мероприятия.
В префектуру Южного административного округа города Москвы направлено письмо о проведении 15 марта Всемирного дня защиты прав потребителей, девизом которого стала тема “Исключить антибиотики из меню”, и необходимости привлечения внимания населения к вопросам здорового питания. Предложено организовать информирование москвичей посредством трансляции аудиороликов в крупных торговых центрах округа, а так же через площадки многофункциональных центров и через окружные СМИ.
11 марта 2016 года с руководителями структурных подразделений ГБУ школ № 879, № 1158, № 1272 проведены беседы по вопросам влияния антибиотиков, содержащихся в продуктах питания, на здоровье людей.
Кроме того, 10.03.2016 и 15.03.2016 проведены беседы о соблюдении принципов здорового питания в лечебно-профилактических организациях округа ГБУЗ «ГКБ №4 ДЗМ», ГБУЗ «ГКБ им С.С. Юдина ДЗМ». Специалистами территориального отдела акцентировалось внимание на проблематике девиза праздника и вопросах защиты прав потребителей органами Роспотребнадзора.
В рамках подготовки к Всемирному дню защиты прав потребителей были проведены тематические консультации потребителей непосредственно в Торговом центре «Облака» - 2 марта и в Торговом центре «Колумбус» - 3 марта. Оказаны консультации 28 потребителям по вопросам возврата и обмена некачественных товаров, даны разъяснения о правах потребителей при заключении договоров купли-продажи непродовольственных и продовольственных товаров.
14 марта с 9.00 до 17.00 по адресу: Ореховый бульвар д.26 к.2 в Общественной приемной территориального отдела проведен День открытых дверей для потребителей. За консультациями обратилось 12 москвичей. Основные проблемы, волнующие жителей Южного административного округа - это качество оказываемых услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства, нарушения в розничной торговле продовольственными и непродовольственными товарами, при приобретении товаров дистанционным способом. Всем потребителям даны разъяснения по правам потребителей и том, как надо правильно действовать, в случае если эти права нарушены. Так же была оказана юридическая помощь в составлении исковых заявлений в суд и разъяснена возможность дачи заключений специалистами территориального отдела, в целях защиты прав потребителей по судебным делам.
При проведении в марте 2016 года контрольно-надзорных мероприятий специалистами отдела акцентировалось внимание организаций на проблеме обеспечения потребителей здоровым питанием и соблюдении требований законодательства в области защиты прав потребителей.
