В рамках соглашения между Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и Правительством г. Москвы Управление Роспотребнадзора по г. Москве является одним из пользователей и исполнителем государственной информационной системы г. Москвы «Наш город. Программа развития Москвы».

За период с 01 января по 31 августа 2016 года с портала «Наш город» в Управление поступило 923 обращения граждан, что на 275 обращений больше, чем за аналогичный период прошлого года, из них:

- 416 обращений на продажу продуктов питания с истекшим сроком реализации (310 обращений в 2015г);

- 329 – на нарушение санитарных требований в организациях торговли (337 в 2015г);

- 62 – на демонстрацию табачных изделий;

- 106 на торговлю табачными изделиями ближе 100 метров от образовательных учреждений.

По 257 обращениям изложенные факты - проверками подтверждены, в 2015 году подтвержденных фактов установлено по 258 обращениям.

По выявленным нарушениям составлено 523 протокола, что на 184 протокола больше, чем в 2015 году. Взыскано штрафов на сумму 14,8 миллионов рублей, за аналогичный период прошлого года эта сумма составила 6,3 миллиона рублей.

Снято с реализации 1530 кг продуктов с истекшим сроком реализации и с потерей товарного вида и это на 668 кг больше, чем в 2015 г.

По административным материалам, направленным в суды, в 3случаях – приняты решения о наложении штрафов на сумму 780 тысяч рублей, в 1- приостановлена деятельность магазина на 90 суток.

Наибольшее количество обращений от покупателей поступило на портал «Наш город» на магазины торговых сетей: ЗАО «ТД Перекресток», ЗАО «Дикси –Юг», ООО «Агроаспект», ЗАО «Тандер», ЗАО «ТиК продукты».

Так, за нарушения санитарных требований составлены протоколы об административных правонарушениях: ЗАО «ТД Перекресток» – 65 протоколов, ЗАО «Дикси-Юг» – 57 протоколов, ООО «Агроаспект» (магазины «Пятерочка») – 48 протоколов, ЗАО «Тандер» (магазины «Магнит») 30 протоколов, ЗАО «ТиК продукты» - 26 протоколов.

За нарушения ст.19 Федерального закона от 23.02.2013 г. №15 «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий курения табака» 23 юридических, 19 должностных лиц и 15 индивидуальных предпринимателей привлечены к административной ответственности по ч.1 ст.14.53 КоАП РФ. За демонстрацию сигарет составлено 18 протоколов, за торговлю табачными изделиями в 100 метровой зоне от образовательных учреждений составлено 39 протоколов и не допущено к дальнейшей реализации 86 наименований более 11 тысяч штук табачных изделий.

Ознакомиться с результатами рассмотрения обращений можно непосредственно на портале «Наш город». Так, с 1 января 2016 года опубликовано на портале 791 ответ заявителям по результатам 784 проверок.

Обращение граждан