В рамках соглашения между Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и  Правительством г. Москвы Управление Роспотребнадзора по г. Москве является одним из пользователей и исполнителем государственной информационной системы г. Москвы «Наш город. Программа развития Москвы».

За период с 01 января   по 06 октября 2016 года  с портала «Наш город»  в Управление  поступило  1046 обращений  граждан, что на 350 обращений больше, чем за аналогичный период прошлого года,  из  них:
- 472 обращения на продажу продуктов питания с истекшим сроком реализации (325 обращений в 2015году);
-  370– на нарушение санитарных  требований в организациях торговли (371 в 2015г);
-   74 –  на демонстрацию табачных изделий;
- 130 - на торговлю табачными изделиями ближе 100 метров от образовательных учреждений.
По 292 обращениям  изложенные факты - проверками  подтверждены, в 2015 году подтвержденных фактов  установлено по 278 обращениям.
По  выявленным нарушениям  составлено 596 протоколов. Взыскано штрафов на сумму  18,2  миллионов рублей, за аналогичный период прошлого года эта сумма составила 7,4 миллиона рублей.
Снято с реализации  1769  кг  продуктов  с  истекшим  сроком  реализации  и  с потерей  товарного  вида ,что в два раза  больше, чем в 2015 г.
По административным материалам, направленным в суды, в 3случаях – приняты решения о наложении штрафов на сумму 780 тысяч рублей, в 2- приостановлена деятельность магазинов на 90 и 20 суток.
Наибольшее  количество  обращений  от  покупателей  поступило на портал «Наш город»  на магазины   торговых  сетей: ЗАО «ТД  Перекресток», ЗАО «Дикси –Юг»,  ООО  «Агроаспект»,  ЗАО  «Тандер»,    ЗАО  «ТиК продукты».
Так, за нарушения санитарных требований составлены протоколы  об  административных правонарушениях:  ЗАО  «ТД  Перекресток» -  89  протоколов,   ЗАО «Дикси-Юг»- 57 протоколов,  ООО  «Агроаспект»  (магазины  « Пятерочка») –  54  протокола, ЗАО  «Тандер»  (магазины  « Магнит») – 35 протоколов, ЗАО «ТиК  продукты» - 27 протоколов.                                                       
За нарушения ст.19 Федерального закона  от 23.02.2013 г. №15  «Об охране  здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий курения табака» 25 юридических, 19 должностных  лиц  и  17  индивидуальных  предпринимателей  привлечены к административной ответственности по ч.1 ст.14.53  КоАП РФ. За демонстрацию сигарет составлено 18 протоколов,  за торговлю табачными изделиями в 100 метровой  зоне от  образовательных учреждений составлено 43 протокола  и    не допущено к дальнейшей  реализации  около 100 наименований более 14 тысяч штук табачных изделий.
Ознакомиться с результатами рассмотрения обращений можно непосредственно на портале «Наш город». Так, с 1 января  2016 года опубликовано на портале  927  ответов  заявителям по результатам 920 проверок.

 

Обращение граждан