В рамках соглашения между Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и Правительством г. Москвы Управление Роспотребнадзора по г. Москве является одним из пользователей и исполнителем государственной информационной системы г. Москвы «Наш город. Программа развития Москвы».
За период с 01 января по 12 октября 2016 года с портала «Наш город» в Управление поступило 1072 обращения граждан, что на 365 обращений больше, чем за аналогичный период прошлого года, из них:
- 484 обращения на продажу продуктов питания с истекшим сроком реализации (332 обращения в 2015г);
- 380– на нарушение санитарных требований в организациях торговли (375 в 2015г);
- 76 – на демонстрацию табачных изделий;
- 132 - на торговлю табачными изделиями ближе 100 метров от образовательных учреждений.
По 305 обращениям изложенные факты - проверками подтверждены, в 2015 году подтвержденных фактов установлено по 288 обращениям.
По выявленным нарушениям составлено 622 протокола, что на 229 протоколов больше, чем в 2015 году. Взыскано штрафов на сумму 18,3 миллионов рублей, за аналогичный период прошлого года эта сумма составила 7,7 миллиона рублей.
Снято с реализации 1916 кг продуктов с истекшим сроком реализации и с потерей товарного вида, и это на 1000 кг больше, чем в 2015 г.
По административным материалам, направленным в суды, в 3 случаях – приняты решения о наложении штрафов на сумму 780 тысяч рублей, в 2- приостановлена деятельность магазинов на 90 и 20 суток.
Наибольшее количество обращений от покупателей поступило на портал «Наш город» на магазины торговых сетей: ЗАО «ТД Перекресток», ЗАО «Дикси –Юг», ООО «Агроаспект», ЗАО «Тандер», ЗАО «ТиК продукты».
Так, за нарушения санитарных требований составлены протоколы об административных правонарушениях: ЗАО «ТД Перекресток» - 90 протоколов, ЗАО «Дикси-Юг»- 57 протоколов, ООО «Агроаспект» (магазины « Пятерочка») – 56 протоколов, ЗАО «Тандер» (магазины «Магнит») – 35 протоколов, ЗАО «ТиК продукты» - 27 протоколов.
За нарушения ст.19 Федерального закона от 23.02.2013 г. №15 «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий курения табака» 28 юридических, 22 должностных лиц и 19 индивидуальных предпринимателей привлечены к административной ответственности по ч.1 ст.14.53 КоАП РФ. За демонстрацию сигарет составлено 19 протоколов, за торговлю табачными изделиями в 100 метровой зоне от образовательных учреждений составлено 47 протокола и не допущено к дальнейшей реализации около 100 наименований более 14 тысяч штук табачных изделий.
Ознакомиться с результатами рассмотрения обращений можно непосредственно на портале «Наш город». Так, с 1 января 2016 года опубликовано на портале 963 ответа заявителям по результатам 956 проверок.