О результатах рассмотрения обращений граждан, поступивших на портал «Наш город» в 2016 году
В рамках соглашения между Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и Правительством г. Москвы Управление Роспотребнадзора по г. Москве является одним из пользователей и исполнителем государственной информационной системы г. Москвы «Наш город. Программа развития Москвы».
За период с 01 января по 30 декабря 2016 года с портала «Наш город» в Управление поступило 1328 обращений граждан, что на 382 обращения больше, чем за аналогичный период прошлого года. Чаще всего москвичи обращались с жалобами на продажу продуктов питания с истекшим сроком реализации - 595 обращений (45%), на нарушения санитарных требований в организациях торговли - 469 (35%), на нарушения при торговле табачными изделиями – 264 (20%).
В 378 случаях факты, изложенные в жалобах, при проверках подтвердились. По выявленным нарушениям составлено 746 протоколов об административных правонарушениях, в том числе за нарушение сроков реализации пищевой продукции – 352; за нарушения санитарных требований – 280, за торговлю табачными изделиями в 100 метровой зоне образовательных учреждений – 84, за демонстрацию сигарет – 22. Взыскано штрафов на сумму 26,8 миллионов рублей, за аналогичный период прошлого года эта сумма составила 21,1 миллиона рублей.
Наибольшее количество нарушений в торговых сетях допускалось по статье 14.15 КоАП РФ «нарушение правил продажи отдельных видов товаров» - 288 штрафов (39% от числа наложенных штрафов по 19 статьям Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях) (далее- КоАП РФ)
Снято с реализации 2062 кг пищевых продуктов с истекшим сроком реализации и с потерей товарного вида (1101 кг в 2015 г.). Более 50% не допущенной к реализации пищевой продукции составили испорченные и с потерей товарного вида овощи и фрукты.
По административным материалам, направленным в суды, в 5 случаях – приняты решения о наложении штрафов на сумму 2080000 рублей, в 3- приостановлена деятельность торговых точек на 90, 60 и 20 суток.
Наибольшее количество обращений от покупателей поступило на портал «Наш город» на магазины торговых сетей: ЗАО «ТД Перекресток», ЗАО «Дикси –Юг», ООО «Агроаспект», ЗАО «Тандер», ЗАО «ТиК продукты». Количество постановлений о штрафах, вынесенных по выявленным нарушениям в магазинах этих торговых сетей составило 44.3% от числа наложенных штрафов (746).
Активное участие граждане проявили в выявлении фактов торговли табачными изделиями в 100 метровой зоне от образовательных учреждений: всего поступило 171 обращение, 35 из них подтверждены в ходе выездных проверок.
За нарушения ст.19 Федерального закона от 23.02.2013 г. №15 «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий курения табака» 40 юридических, 32 должностных лиц и 32 индивидуальных предпринимателей привлечены к административной ответственности по ч.1 ст.14.53 КоАП РФ. За демонстрацию сигарет составлено 24 протокола, за торговлю табачными изделиями в 100 метровой зоне от образовательных учреждений составлено 78 протоколов и не допущено к дальнейшей реализации более 32 тысяч штук табачных изделий 86 наименований.
Работа на портале «Наш город» будет продолжена и в 2017 году.
