С 26 июня по 10 июля 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве (далее – Управление) будет работать горячая линия по вопросам оказания потребителям туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом. По телефонам горячей линии можно получить рекомендации  по пребыванию в условиях жаркой погоды, по прививкам, по питанию, какая вода безопасна  для питья, рекомендации  по купанию, консультации по актуальной эпидситуации за рубежом, правила безопасного поведения на отдыхе.  В случае непредвиденной задержки рейсов также можно получить консультацию специалистов Управления относительно порядка действий и предусмотренных законодательством правах потребителей, оказавшихся  в такой ситуации.

Квалифицированные разъяснения вопросов, связанных с  санитарно-эпидемиологической ситуацией, инфекционными  заболеваниями и прочими Вы можете получить по телефону: 8(495)687-40-56.

Вопросы задержки рейсов и прав потребителей туристских услуг будут разъяснены по телефону:  8(495)785-37-41 по будням с 10:00 до 17:00.



Обращение граждан