О горячей линии по качеству продуктов питания и срокам годности
Управлением Роспотребнадзора по г. Москве (далее – Управление) с 1 по 15 января 2017 года проводится консультирование граждан по вопросам качества продуктов питания и срокам годности.
Специалистами Управления будут даны разъяснения и рекомендации по правилам покупки и продажи пищевых продуктов, условиям хранения и срокам реализации, нормативным требованиям, предъявляемым к качеству и безопасности пищевой продукции.
Консультирование проводится по телефонам:
8 (495) 687-40-35 в праздничные дни: с 01.01.2018 по 08.01.2018, 13.01.2018 и 14.01.2018
с 9:00 до 18:00;
8 (495) 687-40-41 в рабочее время с 09.01.2017 г. по 12.01.2017 г. с 9:00 до 18:00; обед с 13.00 до 13.45).
На сайте http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ для потребителей и предпринимателей функционирует в открытом доступе online-ресурс ГИС ЗПП, где размещена вся необходимая информация, в том числе о предприятиях, производящих и реализующих фальсифицированную пищевую продукцию.
В случае обнаружения некачественного продукта в магазине потребитель вправе направить в Управление обращение, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 52-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Способы направления обращения в адрес Управления:
- в виде электронного документа через форму «Прием обращений граждан» на официальном сайте Управления;
- на почтовый адрес: 129626, г.Москва, Графский переулок, д. 4, стр. 2.