О горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха  

Управление Роспотребнадзора по г. Москве c 28 мая по 11 июня 2018 года будет проводить тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров (одежды, обуви, игрушек, школьной формы) и детского отдыха.

Консультирование проводится по телефону сall-центра 8-495-785-37-41 (добавочный телефон по вопросам защиты прав потребителей 103, 105) и по телефонам 8-495-687-40-57, 8-495-616-67-94 (по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия). Обращения по телефонам принимаются по рабочим дням с 09.00 до 18.00 (с понедельника по четверг), с 09.00 до 16.45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00 до 13.45.

Кроме того, консультирование  осуществляет отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефонам: 8-495-687-39-61, 8-495-687-26-31, отдел гигиены детей и подростков ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефону: 8-495-616-64-59, обращения принимаются по рабочим дням с 09.00 до 16.30, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30.

По всем поступающим вопросам специалистами будут даны разъяснения.

Также Вы можете обратиться для оказания Вам помощи в составлении проектов претензий, исковых заявлений, жалоб, обращений на некачественную детскую продукцию, некачественное оказание услуг детского отдыха:

- в Управление Роспотребнадзора по г. Москве непосредственно в Общественную приемную по адресу: Графский переулок, 4, корп.3, Москва, 1-ый этаж, кабинет № 106 (телефон: 8-495-785-37-41);

- в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в отдел консультационных услуг для потребителей по адресу: Графский переулок, д.4 корп.3, Москва, 3-ий этаж, кабинет № 341 (телефон: 8-495-687-39-61).

Кроме того, Ваше обращение Вы можете направить в электронном виде через форму «Прием обращений граждан» на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по г. Москве.