О начале работы горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

С 25 июня по 9 июля 2018 года в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве (далее – Управление) будет работать горячая линия по вопросам оказания потребителям туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом.

По телефонам горячей линии можно получить рекомендации  по пребыванию в условиях жаркой погоды, по прививкам, по питанию, какая вода безопасна для питья, рекомендации  по купанию, консультации по актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, правилам безопасного поведения на отдыхе. 

В случае непредвиденной задержки рейсов также можно получить консультацию специалистов Управления относительно порядка действий и предусмотренных законодательством правах потребителей, оказавшихся  в такой ситуации.

Квалифицированные разъяснения по вопросам, связанным с  санитарно-эпидемиологической ситуацией, инфекционными  заболеваниями, Вы можете получить по телефону: 8(495)687-40-56.

Разъяснения по вопросам прав потребителей туристских услуг и задержки рейсов будут даны по телефонам:  8(495)785-37-41, 8(495)687-39-61 по будням с 10:00 до 17:00.

Обращение граждан