О проведении в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО Общероссийского дня приёма  граждан

В рамках проведения Общероссийского дня приёма граждан территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Восточном административном округе прием граждан проводился специалистами по направлениям предпринимательской деятельности: в сфере предоставления коммунальных, образовательных детских и подростковых организаций,  общественного питания и торговли пищевыми продуктами, в сфере защиты прав потребителей, в области здравоохранения и эпидемиологии. Всего в территориальный отдел обратилось    42  человека, из них на личном приеме консультацию получили 18 человек, по телефону «горячей линии» - 24 человека.

Вопросы, с которыми обращались посетители, касались защиты прав потребителей (продажа товаров ненадлежащего качества, приобретение товара через интернет-магазины, оказание платных медицинских услуг, оказание бытовых услуг населению, качество обслуживания населения в предприятиях общественного питания.  В области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения наибольшее количество обращений  были связаны с условиями проживания и загрязнением атмосферного воздуха.

По всем обращениям были даны конкретные разъяснения. Часть вопросов, с которыми обратились посетители,  приняты к рассмотрению для подготовки исковых заявлений. О результатах рассмотрения письменных обращений и принятых по ним мерам заявителям будут подготовлены ответы