15 марта – Всемирный день прав потребителей в Центральном административном округе

 В честь празднования Всемирного дня прав потребителей с 5 марта 2019 года по 15 марта 2019 года с 9:00 до 18:00 специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЦАО проводились различные мероприятия:
-консультации потребителей по вопросам защиты прав потребителей в ТЦ «Аркадия», ГБОУ школа №1241, ГБОУ школа №1500. С учащимися и учителями школы проведены круглые столы на тему «Цифровой мир -надежные смарт-устройства».
В ТЦ «Аркадия» по средствам локальной радиосети посетители оповещались о проведении Всемирного дня защиты прав потребителей и возможности получения консультаций как в торговом центре, так и в территориальном отделе.
За консультациями обратились 210 человек. Основными вопросами при обращении потребителей были:
- право на качество и безопасность «умной электроники»,
-отсутствие безопасности или обнаружение всевозможных сетевых уязвимостей или утечек информации,
-нарушение конфиденциальности личных данных и не раскрытие информации о рисках,
-отсутствие ясности в отношении того, кто несет ответственность при возникновении возможных убытков.
По всем обращениям даны разъяснения, оказано содействие в составлении претензионных заявлений.