В Управлении Роспотребнадзора по г. Москве проведена коллегия по защите прав потребителей

 

5 октября 2020 года состоялось заседание Коллегии «Об итогах деятельности Управления Роспотребнадзора по г. Москве, связанной с осуществлением федерального государственного надзора в области защиты  прав потребителей за 2019 год и предварительные итоги 2020 года».

В заседании коллегии, которая проводилась посредством видео-конференц-связи под председательством руководителя Управления Роспотребнадзора по г. Москве, приняли участие, кроме членов коллегии, заместитель руководителя Департамента торговли и услуг города Москвы А.А. Иванов, представитель Департамента информационных технологий города Москвы, руководители общественных объединений потребителей, специалисты Управления Роспотребнадзора по г. Москве и сотрудники ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве».  

Заседание коллегии со вступительным словом было открыто руководителем Управления Роспотребнадзора по г. Москве Е.Е. Андреевой.

С докладом «Об итогах деятельности Управления Роспотребнадзора по г. Москве, связанной с осуществлением федерального государственного надзора в области защиты  прав потребителей за 2019 год и предварительные итоги 2020 года» выступил В.В. Кравченко – начальник отдела надзора в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по г. Москве.

С докладом «Об обеспечении деятельности Управления Роспотребнадзора по г. Москве по вопросам информирования, консультирования потребителей  и судебной защиты прав потребителей в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей» выступила М.В. Метельская заведующая отделом консультационных услуг ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве».

Е.Е. Андреева отметила, что приоритетом в деятельности Управления по защите прав потребителей является судебная защита потребителей, подготовка судебных исков и представление интересов потребителей в суде, а также широкое информирование потребителей об их  правах и наиболее актуальных судебных решениях, вынесенных в пользу потребителей.

По результатам обсуждения докладов и выступлений определены основные направления деятельности и задачи Управления Роспотребнадзора по г. Москве по защите прав потребителей и будет подготовлено соответствующее решение коллегии.

Обращение граждан