О проведении в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве Общероссийского дня приема граждан

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации  ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года   проводится Общероссийский день приема граждан,  который  проходит  с участием федеральных  органов государственной власти, органов государственной власти  Российской Федерации и органов местного самоуправления.

В  2020 году проведение Общероссийского дня приема граждан запланировано на 14 декабря 2020 года.

С учетом санитарно-эпидемиологической ситуации в городе Москве и в целях минимизации рисков распространения новой коронавирусной инфекции  COVID-19,  прием граждан в рамках Общероссийского дня приема граждан в Управлении Роспотребнадзора по г. Москве  (далее - Управление) 14 декабря 2020 года будет осуществляться в режиме действующих на территории Москвы ограничительных мероприятий.

Для этого в Управлении обеспечен личный прием заявителей  специалистами и оборудованы автоматизированные рабочие места с подключением к единой сети по работе с  обращениями граждан государственных органов и органов местного самоуправления и инициализировано  специальное  программное обеспечение по  проведению  приема  в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи.

В целях минимизации контактов заявителей личный приём будет проводиться   по предварительной записи. Для записи необходимо позвонить по телефону call-центра Управления 8 (495) 785-37-41 (доб. 3) и сообщить следующие данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес места проживания или нахождения, контактный телефон, тему обращения.

При входе в здание Управления  проводится бесконтактная термометрия с использованием тепловизора и гражданам будут предоставлены средства индивидуальной защиты, пользоваться которыми  граждане должны в течение всего времени пребывания в здании Управления.

В помещения Управления не допускаются граждане:

 - с повышенной температурой тела;

- с внешними признаками острой респираторной инфекции (кашель, чихание, насморк);

- которые должны находится на карантине или самоизоляции;

- предварительно не записавшиеся на приём;

- пришедшие ранее или с опозданием указанного в предварительной записи на приём времени.

Для получения пропуска при себе необходимо иметь паспорт.

В целях сокращения времени приема и контактов необходимо подготовить обращения в письменной форме заранее до прихода на личный приём.

Для граждан, желающих получить консультации в режиме аудиосвязи, предоставляем список телефонов профильных отделов Управления и его  территориальных отделов. 

                            

                                Профильные            отделы           Управления

отдел надзора в сфере защиты прав потребителей

      8 (495) 687-46-36

отдел надзора за объектами коммунально-бытового назначения и средой обитания человека

      8 (495) 687-00-46

отдел надзора за питанием населения

      8 (495) 687-40-41

отдел надзора за условиями труда и радиационной безопасностью населения

      8 (495) 687-36-34

      8 (495) 687-36-25

отдел эпидемиологического надзора

      8 (495) 616-39-12

отдел надзора за особо опасными инфекциями и дезинфекционной деятельностью

      8 (495) 687-40-71

отдел надзора за услугами и товарами для детей  и подростков

      8 (495) 687- 40-57

                            

                                 Территориальные      отделы        Управления

территориальный отдел в ЦАО:

·        вопросы защиты прав потребителей

·        санитарно-эпидемиологические вопросы

    

      8 (495) 692-68-19

      8 (495) 692-09-83

территориальный отдел в САО:

·        вопросы защиты прав потребителей

·        санитарно-эпидемиологические вопросы

     

      8 (495) 452-30-69

      8 (495) 459-29-09

территориальный отдел в ЮАО:

·        вопросы защиты прав потребителей

·        санитарно-эпидемиологические вопросы

     

      8 (499) 725-34-14

      8 (495) 343-73-02

территориальный отдел в ЗАО:

·        вопросы защиты прав потребителей

·        санитарно-эпидемиологические вопросы

     

      8 (499) 142-81-52

      8 (499) 144-32-64

территориальный отдел в ВАО:

·        вопросы защиты прав потребителей

·        санитарно-эпидемиологические вопросы

     

      8 (495) 368-20-80

      8 (495) 368-43-80

территориальный отдел в СВАО:

·        вопросы защиты прав потребителей

·        санитарно-эпидемиологические вопросы

     

      8 (499) 187-05-68

      8 (499) 187-06-29

территориальный отдел в СЗАО:

·        вопросы защиты прав потребителей

·        санитарно-эпидемиологические вопросы

     

      8 (499) 190-55-75

      8 (499) 158-03-16

территориальный отдел в ЮВАО:

·        вопросы защиты прав потребителей

·        санитарно-эпидемиологические вопросы

      

       8 (495) 379-37-30

       8 (495) 919-36-91

территориальный отдел в ЮЗАО:

·        вопросы защиты прав потребителей

·        санитарно-эпидемиологические вопросы

      

       8 (495) 779-36-44

       8 (495) 779-32-44

территориальный отдел в ТиНАО

·        вопросы защиты прав потребителей

·        санитарно-эпидемиологические вопросы

      

       8 (495) 718-95-30

       8 (499) 125-89-77

территориальный отдел в Зеленограде

·        вопросы защиты прав потребителей

·        санитарно-эпидемиологические вопросы

      

       8 (499) 736-67-62

       8 (499) 944-68-83

территориальный отдел   Сколковский

·        вопросы защиты прав потребителей

·        санитарно-эпидемиологические вопросы

      

       8 (495) 436-73-02

       8 (495) 436-27-50

 

Обращение граждан