В преддверии празднования Дня защитника Отечества и Международного женского дня многие приобретают подарочные сертификаты. Если вы знаете, из какой сферы потребления желателен подарок, но опасаетесь не угадать с конкретным наименованием, можно приобрести подарочный сертификат. Главный плюс сертификата в том, что его обладатель сам выбирает, какой подарок хотел бы получить по случаю праздника. Подарочные сертификаты продаются в магазинах косметики, бытовой техники, салонах красоты, спортивных центрах и многих других заведениях.

С точки зрения закона в качестве подарочного сертификата принято понимать документ, удостоверяющий право его держателя приобрести у лица, продавшего сертификат, товары или услуги на сумму, равную его номинальной стоимости. Сам по себе подарочный сертификат не является товаром либо услугой, а лишь подтверждает внесение денежных средств за товар либо услугу, которые можно приобрести как самим плательщиком, так и другим лицом.

Однако обмен подарочной карты (сертификата) на товары признается реализацией товара. Если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (услуги). Являясь держателем подарочной карты, гражданин также в равной мере является потребителем и имеет право реализовывать свои права, предусмотренные законом. Платёжным документом в указанной ситуации является непосредственно подарочный сертификат, в связи с чем наличие чека не требуется.

Таким образом, денежные средства, полученные при реализации подарочных сертификатов, фактически являются предварительной оплатой за товары (услуги), которые будут приобретаться в будущем. Необходимо знать, что правовые акты законодательства о защите прав потребителей не предусматривают право продавца, получившего денежные средства за сертификат, удерживать их по собственным основаниям. Таким образом, если потребитель не использовал сертификат, то денежные средства по требованию потребителей подлежат возврату.

Консультацию можно получить по круглосуточному телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по г. Москве 8(495) 539-36-96, а также в круглосуточном режиме по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8(800) 555-49-43 (звонок бесплатный).

Удачных покупок!