В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северо-Восточном административном округе поступают обращения граждан о закрытии фитнес-клуба ООО «АЛТУФЬЕВО ФИТ» (ОГРН 1237700664343, ИНН 9701261166) по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 18А и о невозврате денежных средств.

В связи с этим Управление Роспотребнадзора по г. Москве информирует, что рассматривается вопрос о подготовке коллективного искового заявления о защите прав и законных интересов группы потребителей в соответствии со ст. 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и п. 7 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Вниманию всех пострадавших от действий фитнес-клуба ООО «АЛТУФЬЕВО ФИТ»!

Если вы столкнулись с невозвратом денежных средств, необходимо обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в СВАО с письменным заявлением о включении в группу потребителей для подачи коллективного иска. В заявлении следует указать:

  • ФИО, контактный телефон и адрес проживания;

  • краткое описание обстоятельств заключения и расторжения договора.

К заявлению необходимо приложить копии следующих документов:

  • договор со всеми приложениями;

  • документы, подтверждающие оплату (чеки, квитанции);

  • претензия о расторжении договора, направленная ценным письмом с описью вложения;

  • почтовая квитанция (опись вложения и кассовый чек);

  • отчёт об отслеживании почтового отправления с сайта Почты России (https://www.pochta.ru/tracking);

  • страницы паспорта с фотографией и данными о регистрации.

Заявление можно подать:

  • через раздел «Приём обращений граждан» (жёлтый баннер) на сайте Управления (www.77.rospotrebnadzor.ru);

  • почтовым отправлением по адресу: ул. Бажова, д. 8, г. Москва, 129085.

По вопросам подготовки искового заявления обращайтесь в отдел надзора в сфере защиты прав потребителей территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северо-Восточном административном округе по телефону: 8-495-602-87-63.

Обращение граждан