Управление Роспотребнадзора по г. Москве информирует о продлении Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Всероссийской горячей линии по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров до 31 мая 2026 года.

В случае приобретения продукции ненадлежащего качества граждане могут обратиться с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора по г. Москве или задать вопросы специалистам по тематике горячей линии по следующим телефонам:

  • Управления Роспотребнадзора по г. Москве: 8 (495) 687-40-57, 8 (495) 687-63-60 (понедельник–четверг: с 9:00 до 17:30, пятница: с 9:00 до 16:30, обед: с 13:00 до 13:45);

  • отдела консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»: 8 (495) 687-39-61;

  • круглосуточной горячей линии Управления Роспотребнадзора по г. Москве: 8 (495) 539-36-96;

  • Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43.

Приём письменных обращений граждан осуществляется по адресу: г. Москва, 129626, Графский пер., д. 4, корп. 2, 3, 4, а также через электронную форму на сайте: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

По всем поступающим вопросам специалисты дадут необходимые разъяснения.

Обращение граждан