В период работы горячей линии по консультированию граждан по профилактике инфекционных заболеваний, передающихся через укусы клещей, с 01 по 06 мая 2018 года в Управление Роспотребнадзора по г. Москве поступило 250 звонков от граждан. «Горячая линия» работает круглосуточно, включая выходные и рабочие дни.

В целях обеспечения оперативного консультирования и реагирования на обращения граждан дополнительно выделены телефоны «горячей линии»: в рабочие дни с 9-00 до 17-00 по тел. 8(495)687-62-84; 8(499)188-60-01.