На «горячую линию» обратился гражданин со следующим  вопросом. Мы пришли в кинотеатр, принесли свой пакет сока, но охранник на входе сказал, что со своими напитками проходить запрещено. Пришлось отправить сок в урну. Насколько правомерна такая политика кинотеатров? Обязаны ли посетители демонстрировать содержимое своих сумок при входе в кинотеатр?

Общественная приёмная считает необходимым разъяснить  потребителю следующее

Действительно, во многих кинотеатрах действует политика запрета приходить со своей едой и напитками. Но на самом деле делать это можно, и вам не имеют права это запретить!

В рамках закона кинотеатр не вправе ущемлять права человека при наличии возможности оказать услугу. Но как получается на практике? Со своей едой зрителям проходить нельзя, но, попав на территорию кинотеатра, можно купить еду и напитки, правда, по цене значительно выше, чем в магазинах.

Согласно п. 25 «Правил по киновидеообслуживанию населения», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.11.1994г. № 1264 при посещении киновидеозрелещных предприятий зрители обязаны соблюдать правила работы киновидеозрелещных предприятий и общественный порядок.

Если пронос в кинозал продуктов питания запрещен на основании правил поведения для посетителей, утвержденных руководителем кинотеатра, то  установление таких правил не является противоправным деянием в административно-правовом смысле, а их наличие не может быть квалифицированно как включение в договор на киновидеообслуживание условия, ущемляющего права потребителя, поскольку к предмету договора (показ кино и видеофильмов) отношения не имеет и воспрепятствовать заключению договора в момент продажи билета объективно не может.

Согласно ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1997г. № 2300-1 исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе информацию о правилах оказания услуг. Правила поведения для посетителей, запрещающие пронос продуктов питания и напитков, как правило, размещены около касс кинотеатра и на входе в кинозал. Не доведение информации о данных правилах до потребителя может послужить основанием для привлечения субъекта предпринимательской деятельности к административной ответственности  ч.1 ст.14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Действия сотрудников, связанные с недопущением Вас в кинозал с продуктами не содержит объективную сторону административного правонарушения по данному составу.