№/п

Наименование показателя

Кол-
во

Юр.
лица

Инд.
пред-ли

Гражд.

1.

Число лиц обратившихся в общественную приемную
(всего) в том числе:

259

 8 2 249

 

число обращений, разрешенных в Общественной приёмной в момент обращения

 215 _ - -

 

число письменных обращений, принятых в ходе личного приёма в Общественной приёмной

 1 - - -

2.

Предоставлено устных консультаций по телефону «горячей линии» (всего)
в том числе:

 221 4 2 215

 

по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения

57

 - - -

 

по вопросам защиты прав потребителей и потребительского рынка

 149 - - -

 

по другим вопросам

 15 - - -

3.

Число лиц непосредственно обратившихся в Общественную приемную (всего) в том числе:

 38 4

-

 34

 

по вопросам санитарно-эпидемиологического благо-
получия населения

 13 - - -

 

по вопросам защиты прав потребителей и потребительского рынка

 21 - - -

 

по другим вопросам

 4 - - -

4.

Число лиц обратившихся в Общественную приёмную
по Интернету

 _ - - -

 

по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения

 _ - - -

 

по вопросам защиты прав потребителей и потребительского рынка

 _ - - -

 

по другим вопросам

 _ - - -

 

Во всех случаях потребителем даны разъяснения. Ответы на актуальные и более часто возникающие вопросы размещаются в разделе сайта  «Вы спрашивайте – мы отвечаем», а по вопросам нарушений в сфере ЖКХ в разделе  «Права и обязанности потребителей в сфере ЖКХ».

Обращение граждан